「セカンドオーダーの経営」でいうところの「セカンドオーダー」は、社会学者ニクラス・ルーマンが切り拓いた社会システム論における「セカンドオーダーの観察（the second-order observation）」を踏まえての名称である。学術的には「二次観察」とか「第二階の観察」と翻訳されている場合も少なくない。

この「セカンドオーダーの観察」を理解することで、「セカンドオーダーの経営」がどのようなコンセプトで組み立てられているかが見えてくるだろう。

「セカンド（2nd）」オーダーというのは、「ファースト（1st）」オーダーを想定してのことである。

日常用語でざっくり言ってしまえば、以下のようになる。

• ファーストオーダーの観察：「当事者」の水準。世界とは何か（what）に焦点を当てている。
• セカンドオーダーの観察：「観察者」の水準。行為者が世界をどのように（how）見ているのかに焦点を当てている。

例えば、ある社長が金融機関で融資担当者と面談しているシーンを想定してみよう。このとき、「今期は〇〇万円の黒字を計上できる見込みです」という社長の説明はファーストオーダーの観察である。当事者である社長にとっては、「黒字か赤字か」に主な関心があり、

これに対して「この社長は〇〇万円の黒字になる見込みだと思っているようだ」という融資担当者の観察はセカンドオーダーの観察ということになる。

• 赤堀三郎, 1997,「構造的カップリングとセカンド・オーダーの観察」,『ソシオロゴス』21, 132-148.
• Borch, Christian, 2011, NIKLAS LHUMANN, Routledge.=2014, 庄司信訳,『ニクラス・ルーマン入門 社会システム理論とは何か』, 新泉社.