what-is-second-order
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====== 「セカンドオーダー」とは ====== | ====== 「セカンドオーダー」とは ====== | ||
- | 「セカンドオーダーの経営」でいうところの「セカンドオーダー」は、社会学者ニクラス・ルーマンが切り拓いた社会システム論における「セカンドオーダーの観察(the second-order observation)」を踏まえての名称である。 | + | 「セカンドオーダーの経営」でいうところの「セカンドオーダー」とは何だろうか。 |
+ | もちろん、私が適当な思いつきで名付けているわけではない。社会学史に名を刻む超ビッグネーム、ニクラス・ルーマンが論じた社会システム論における「**セカンドオーダーの観察(the second-order observation)**((「セカンドオーダーの観察」は、学術的には「二次観察」とか「第二階の観察」と翻訳されている場合も多いので、参考文献を当たる方は注意してほしい。個人的には「二次観察」という普通過ぎる字面だと重要な概念であることが伝わらないし、「第二階の観察」だと数学を勉強した人にしか伝わらないと思うので、「セカンドオーダーの観察」のままにしている。))」をふまえての由緒正しい名称である。 | ||
+ | 「セカンドオーダーの経営」が実際の経営判断・意思決定の場面において優れた見通しを提供できるのは、「セカンドオーダーの観察」という概念が拓く認識力の恩恵によるところが大きい。 | ||
- | 文献によっては「第二階の観察」とか「二次観察」と訳されているものもあるが、素直に「セカンドオーダーの観察」と表現しているものが多数派と思われる。 | + | 以下、「セカンドオーダーの観察」とは何なのかを説明したい。 |
+ | ===== ファーストオーダーとセカンドオーダー ===== | ||
+ | 「セカンド(2nd)」オーダーというからには、当然「ファースト(1st)」オーダーが存在する。 | ||
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+ | 日常用語でざっくり言ってしまえば、以下のようになる。 | ||
+ | * ファーストオーダーの観察:世界とは**何か(what)**に焦点を当てている。多くの経営理論はファーストオーダーの観察に分類される。 | ||
+ | * セカンドオーダーの観察:ファーストオーダーの観察者が世界を**どのように(how)**見ているのかに焦点を当てている。 | ||
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+ | 頑張って端的にまとめたつもりだが、抽象的でピンと来ない方が多いと思う。具体例で説明してみよう。 | ||
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+ | ファーストオーダーの観察の事例として、有名な経営戦略理論の「SCP理論(structure-conduct-performance theory)」をとりあげてみよう。様々なビジネスシーンで「差別化」が強調されるのは普通の光景だと思うが、その差別化戦略を世に広めた源流がSCP理論である。 | ||
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+ | すごい影響力を持つ理論なのであるが、今はSCP理論の解説がテーマではない。そこで思い切って乱暴に言ってしまうと、SCP理論とは「差別化すれば価格競争に巻き込まれなくなって儲かる」という理屈を上手に述べた理論である。 | ||
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+ | このSCP理論は、「どうすれば企業は儲かるのか」という問いに対するひとつの答えとして「差別化する→儲かる」という因果関係を主張している。「世界にはそういう因果関係が存在している」という主張なので、これはファーストオーダーの観察である。 | ||
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+ | 一方、セカンドオーダーの観察者は、このSCP理論が主張する「差別化する→儲かる」という因果関係が本当かどうかということについては、とりあえず脇に置いておく。セカンドオーダーの観察者が興味を持っているのは、SCP理論による「世界の認識の仕方」である。 | ||
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+ | SCP理論においては「差別化する→儲かる」という主張をするわけだが、裏を返せば「差別化しない→儲からない」ということである。この「差別化する/ | ||
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+ | したがって、『SCP論者(=ファーストオーダーの観察者)は全ての商品やサービスを「差別化されているか差別化されていないか」という観点から認識することになる』、ということが「セカンドオーダーの観察者」には見えるのだ。 | ||
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===== 参考文献 ===== | ===== 参考文献 ===== | ||
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what-is-second-order.1682495557.txt.gz · 最終更新: 2023/04/26 16:52 by cotoli